La Belgique est un pays avec un fier historique dans le domaine des sciences de la vie, avec un écosystème bien développé, une main-d'œuvre hautement qualifiée et une collaboration de longue date entre les autorités publiques, les centres de recherche et l'industrie (Source : rapport Pharma.be). Cette force s'est bien manifestée lors de la pandémie de Covid-19 avec la production du vaccin de Pfizer Biotech en Flandre. La Belgique compte aujourd'hui plus de 140 entreprises de biotechnologie et, malgré sa taille géographique, elle représente près d'un quart de la valeur du marché européen de la biotechnologie et est le troisième plus grand exportateur de produits pharmaceutiques au monde.
C'est dans cette optique que BakerHicks a choisi d'établir un bureau en Belgique avec Donnachagh Brady à sa tête. Donnachagh, qui fait partie de l'entreprise depuis près de 10 ans, connaît parfaitement la société et son personnel. Ayant d’abord rejoint BakerHicks comme ingénieur en électricité, contrôle et instrumentation (EC&I) avant de passer à la gestion de projet, il a été au centre de certains des projets multidisciplinaires les plus importants de BakerHicks.
Les compétences de Donnachagh en matière de conception et de réalisation de projets dans le secteur des sciences de la vie sont complétées par une expérience plus large de la conception et des opérations sur site dans d'autres secteurs hautement réglementés. Cette expérience lui a permis de comprendre en profondeur les besoins d'un client et les considérations nécessaires à la réussite de projets multidisciplinaires de grande envergure. « La capacité à se mettre à la place du client, à comprendre réellement les exigences opérationnelles et la manière dont elles peuvent être réalisées par la conception technique signifie que nous pouvons fournir une solution qui fonctionne, qui est efficace et qui est conforme aux normes de l'industrie », explique-t-il.
Travailler avec des sociétés pharmaceutiques internationales sur des projets de grande envergure et très complexes exige de la flexibilité pour répondre aux demandes changeantes d'une industrie en évolution rapide, et la capacité à se mettre à la place du client est donc essentielle. Selon Donnachagh, c'est là que BakerHicks apporte une réelle valeur ajoutée : « Notre plus grande force est de travailler en étroite collaboration avec nos clients dès le début des projets, en les aidant à concrétiser leurs idées. Notre expertise de longue date dans le secteur des sciences de la vie, combinée à notre capacité à tirer parti des compétences de nos experts en la matière et de l'expérience de l'ensemble de l'entreprise, nous permet de comprendre réellement les besoins de nos clients et de leur fournir des solutions de classe mondiale ».
Disposer d'équipes sur le terrain, là où se trouve le client, est au cœur de l'approche de BakerHicks dans toute l'Europe, et la Belgique ne fait pas exception à la règle. La connaissance du marché local qui en découle leur permet de comprendre réellement les priorités du client. C'est pour cette raison que Niek de Koning a rejoint la société afin de l'aider à développer de nouvelles opportunités commerciales dans la région.
Niek a acquis sa connaissance du marché belge au cours de sa carrière, d'abord en tant qu'ingénieur chimiste, puis en occupant divers postes de direction au cours des 20 dernières années dans le secteur des sciences de la vie. Il accorde une importance particulière à la culture : « Il faut respecter les différentes cultures », explique-t-il, « et les façons de faire des affaires varient d'un pays à l'autre. En Belgique, c'est encore plus compliqué, car les langues et les cultures flamande et française coexistent. En tant qu'entreprise pluridisciplinaire, nous savons que nous possédons les compétences techniques nécessaires pour répondre à de nombreux problèmes auxquels sont confrontées les entreprises pharmaceutiques et biopharmaceutiques belges, mais même si vous avez fait vos preuves ailleurs, vous devez encore bâtir votre réputation localement. C'est une question de confiance, il faut prouver que l'on peut compter sur vous ».
Donnachagh estime que pouvoir tirer parti des relations existantes de BakerHicks dans toute l'Europe est précieux pour instaurer la confiance dans un nouveau pays. « BakerHicks n'est peut-être pas encore un nom familier en Belgique, mais il existe des références précieuses pour notre capacité, grâce au type de projets que nous avons réalisés au cours des dernières décennies dans d'autres pays avec un grand nombre des mêmes organisations. Nous disposons d'une solide expérience dans la réalisation de projets complexes dans le secteur des sciences de la vie pour certaines des plus grandes marques de l'industrie, ainsi que pour des marques émergentes. Cette expérience, combinée à la nouvelle vision que nous pouvons apporter au marché belge et à notre approche de la collaboration avec les clients, est ce qui permettra d'établir des partenariats fructueux à l'avenir ».
BakerHicks possède plus de 65 ans d'expertise dans le domaine des sciences de la vie au Royaume-Uni et opère en Europe continentale depuis 25 ans. Cela témoigne de son engagement à long terme sur le continent. « La Belgique est un marché clé pour nous, c'est l'épicentre de l'industrie européenne et mondiale des sciences de la vie, il est donc naturel que ce soit notre prochaine étape en tant qu'entreprise. Nous avons établi de solides relations locales et des partenariats stratégiques dans la région, et ceci, combiné à l'expérience que nous apportons dans le secteur, nous donne une réelle capacité à fournir des projets et des solutions de classe mondiale sur le marché belge », conclut Donnachagh.
